Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, si vous optez pour la lettre suivie ou le Colissimo suivi remis sans signature à votre domicile.

Votre colis vous est remis dans votre boîte aux lettres, en cas d'impossibilité, celui-ci sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
Passé ce délai, il nous sera retourné, dans tous les cas, vous êtes informés par courriel 24h avant la livraison.

Si vous choisissez la livraison Mondial Relay en point Relais, vous serez livré 72h après réception de votre paiement, le commerçant tient votre colis à votre disposition pendant 14 jours, passé ce délai, celui-ci nous sera retourné.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pouvez suivre à tout instant votre colis en ligne avec son numéro.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage et les frais postaux, ils dépendent du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est bien sûr apporté, les colis sont surdimensionnés et protégés.

Si vous souhaitez retourner un colis, merci de nous contacter.